CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 

Prestations de soins esthétiques

  1. Identité de l’établissement

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre :

Nom du cabinet : Jaïa
Forme juridique : SASU
Adresse : 145 rue de la République, 69220 Belleville-en-Beaujolais
Téléphone : 06.31.54.07.40
E-mail : jaia.institut@gmail.com

SIRET : 94266137200014

  1. Objet

Les présentes CGV définissent les modalités de réalisation et de règlement des prestations de soins esthétiques proposées par le cabinet, ainsi que les conditions de vente et d’utilisation des cartes cadeaux.

  1. Prestations proposées

Le cabinet propose exclusivement des prestations de soins esthétiques, notamment :

  • Épilation laser
  • Soins du visage (Hydralift)
  • Massages du corps et du visage

Vente de produits cosmétiques au sein du cabinet.

  1. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

  • En ligne via le site de réservation Planity.com
  • Par téléphone
  • Par message ou via tout autre moyen mis à disposition par le cabinet

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

  1. Tarifs

Les prix des prestations sont exprimés en euros (€) et affichés :

  • Au sein du cabinet
  • Et/ou sur les supports de communication du cabinet (brochures)

Les tarifs en vigueur sont ceux applicables le jour de la prestation.

  1. Modalités de paiement

Le règlement des prestations s’effectue :

  • Par carte bancaire
  • En espèces (avec l’appoint)

Épilation laser

Les séances d’épilation laser sont réglées à la séance.
Aucun achat groupé de plusieurs séances n’est proposé.

  1. Retard, annulation et non-présentation
  • Tout retard pourra entraîner une réduction de la durée de la séance, sans réduction du prix.
  • En cas de non-présentation ou d’annulation tardive (moins de 24 heures avant le rendez-vous), le cabinet se réserve le droit de refuser de futurs rendez-vous.
  1. 1 Réglementation et résultats de l’épilation laser Promotions/réductions
  • Dans le cadre d’une promotion/réduction actée lors de la consultation laser, le Client dispose de 3 mois pour débuter les séances d’épilation laser. Passé ce délai, cette remise pourra vous être refusée.
  • L’espacement excessif entre les séances peut considérablement réduire les effets de l’épilation laser. Si le Client a bénéficié d’une promotion et que plus de trois mois se sont écoulés entre les séances (sans avoir acté cela avec la praticienne), la promotion pourra être refusée.

8.2 Résultats espérés

L’épilation définitive est possible à 95 %. Cela signifie qu’il subsistera toujours quelques poils, même après un traitement complet. L’efficacité du traitement peut varier en fonction de la situation hormonale. Une réapparition de la pilosité est possible en cas de dérèglement hormonal, de grossesse ou de toute autre perturbation métabolique. En fin de traitement, il est également possible que les poils deviennent extrêmement fins et clairs, ce qui peut réduire l’efficacité du laser.

  1. Cartes cadeaux

9.1 Achat

Les cartes cadeaux sont utilisables exclusivement pour des prestations de soins proposées par le cabinet.
Elles sont nominatives et non remboursables.

9.2 Durée de validité

Les cartes cadeaux sont valables un (1) an à compter de la date d’achat.
Passé ce délai, elles ne pourront plus être utilisées, prolongées ou remboursées.

8.3 Utilisation

  • Les cartes cadeaux doivent être présentées le jour du rendez-vous.
  • En cas de perte ou de vol, il est possible de retrouver la carte cadeau via Planity.com
  1. Contre-indications et responsabilité

Le Client s’engage à informer le praticien de toute condition médicale, traitement en cours, grossesse ou contre-indication éventuelle avant la réalisation d’un soin.

Le cabinet ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant d’informations erronées ou volontairement dissimulées par le Client.

Les prestations proposées ne sont ni médicales ni paramédicales et ne remplacent en aucun cas un avis médical. La consultation avant laser n’est pas une consultation médicale.

  1. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal ou pour les prestations de services à une date déterminée.

Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables ni remboursables.

  1. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des rendez-vous et de la relation client, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

  1. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

  1. Acceptation des CGV

Toute prise de rendez-vous, toute prestation réalisée ou tout achat de carte cadeau implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

Dernière mise à jour : 21/01/2026